Die Hundepension hat seit Februar 2023 und die Hundetagesstätte ab September 2023 einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung getätigt.

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Buchungsanfragen für die Hundepension und die Hundetagesstätte benötigen wir komplette Informationen über unserer Kunden (Mensch wie Hund). Es würde unsere Arbeit erleichtern, wenn Sie vorzugsweise unser Kontaktformular nutzen würden, aber in jedem Fall über Email.

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Es ist geplant in einem weiteren Schritt ein Kundenportal an zu bieten. Dann wird es noch einfacher und Sie können ihre Daten und Anfragen direkt eingeben und verfolgen.

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Dies bedeutet aber nicht dass Anfragen völlig automatisch bearbeitet werden. Die Planung braucht weiterhin den Einsatz des Menschen. Sprich die Bearbeitung und Beantwortung der Anfragen wird wie üblich so zügig wie möglich von statten gehen.

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Für wichtige und kurzfristige Notwendigkeiten sind wir natürlich weiterhin über Telefon, SMS und Telegram erreichbar.

Falls demnach bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage mehr als 12 Stunden ins Land gehen, dann haken Sie gerne nach.